OneService-Serving Your Estate

De OneService-app is een handig platform waarmee u uw buurt kunt verbeteren, toegang kunt krijgen tot informatie, waarschuwingen kunt ontvangen en met elkaar kunt communiceren - altijd en overal.

- Verbeter uw buurt door feedback te geven

Los problemen op zoals netheid, ongedierte en onderhoud van groen en infrastructuur met behulp van deze app. Wij helpen u met het doorverwijzen van uw feedback naar de betreffende gemeente of instanties zoals HDB, NEA, LTA en NParks. U hoeft niet aan te geven welk bureau verantwoordelijk is!

- Blijf op de hoogte van gebeurtenissen in uw buurt

Ontvang waarschuwingen voor dengue en luchtkwaliteit. Blijf op de hoogte van renovatiewerken en liftstoringen in uw blok.

- Maak het verschil in uw buurt

Verwijs personen in nood door naar sociale diensten via de functie Buurhulp. Doe mee aan enquêtes via ‘What Say You?’ om uw kijk op uw leefomgeving te geven.

- Geniet van voorzieningen in uw buurt

Boek faciliteiten zoals void decks en multifunctionele zalen voor bruiloften en begrafenissen.

Zoek een parkeerplaats in nabijgelegen parkeergarages, betaal voor parkeren in parkeergarages met kortingsbonnen.

Download de OneService-app en log in met uw Singpass-account om vandaag nog uw buurt te verbeteren!

BELANGRIJKSTE APP-FUNCTIES

Meld gemeentelijke problemen in uw buurt zoals:

- Onderhoud van faciliteiten in HDB-landgoederen

- Illegaal parkeren

- Netheid

- Wegen en voetpaden

- Dieren en vogels

- ongedierte

- Roken op verboden plaatsen

- En meer!!

Andere functies van de OneService-app zijn onder meer:

- Ontvang meldingen over gebeurtenissen in de buurt, waaronder HDB-renovatie en liftstoringen

- Ontvang updates over weer, luchtkwaliteit en dengue

- Verwijs personen in nood door naar instanties voor sociale zekerheid

- Reserveer faciliteiten

- Doe mee aan enquêtes om uw buurt te verbeteren

- Vind een parkeerplaats in nabijgelegen parkeergarages

- Betaal voor parkeren bij parkeergarages op basis van coupons

OVER ONESERVICE

Deze applicatie is een Smart Nation Initiative ontwikkeld door de Gemeentelijke Dienst. Partners Gemeentediensten 17 Gemeenten en 10 Overheidsinstanties:

- Bouw- en Constructie Autoriteit (BCA)

- Raad voor Huisvesting en Ontwikkeling (HDB)

- Land Transport Autoriteit (MJA)

- Nationale Milieudienst (NEA)

- Nationale parken (NParken)

- Volksvereniging (PA)

- PUB, het Nationaal Wateragentschap

- Singapore Land Authority (SLA)

- Politie van Singapore (SPF)

- Stedelijke Herontwikkelingsautoriteit (URA)

FEEDBACK

Voor feedback over de One Service App kunt u deze als case indienen via de app.

Als u geen toegang kunt krijgen tot de OneService-app, stuur dan een e-mail naar mso_appenquiry@mnd.gov.sg

GEBRUIKSVOORWAARDEN EN PRIVACY

Door te downloaden gaat u akkoord met de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van de OneService-app.

URL voor gebruiksvoorwaarden:

https://www.oneservice.gov.sg/terms

URL voor privacybeleid:

https://www.oneservice.gov.sg/privacy